本日の書物　〜ディズニーランドはなぜお客様の心をつかんで離さないのか〜

筆者はディズニー関連の仕事の経験があります。
そのノウハウを一部公開！

悩めるサービス業の方はご覧下さい。

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ディズニーの接客サービスは誰もが知るところです。
あのサービスにケチを付ける人はいるのだろうか？
（クレイマー除く）

そんな最高のサービスを提供するディズニーのノウハウを公開する本です。
但し！他で既に公開された内容だけらしい。

読めば分かるが、ディズニーに義理立てしてます。
そうさせるディズニーに完敗！

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新規採用のノウハウや商品管理の方法も書いてあり、納得のする内容です。

実際に職場で遂行するにはかなりの障壁があるでしょう。

ただ、理念としては皆さんに持って欲しいです。

先行投資の大切さが分かる一冊！
成功例があるのだから、みんなで真似よう！！

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お勧め度
悩めるサービス業の方
☆☆☆☆★
その他の方
☆

1300円の値段の割には字数が少ない。
遊びで読むにはちょっと高いが、古本屋なら良いかも。

一ヶ月で3版を刷る実力は侮れないです。